Mantendo Hollywood Honest, em Diabetes e Outros Tópicos de Impacto Social

Já se perguntou se realmente existe um canal eficaz para garantir que a TV e os filmes retratem coisas como diabetes e até mesmo violência doméstica de maneira realista e significativa? Diga olá ao Centro Mundial de Mídia para o Impacto Social na UCLA, criado pela Diretora Fundadora Sandra de Castro Buffington.

O que eles fazem é trabalhar de mãos dadas com escritores e produtores de Hollywood para garantir que os argumentos abordando esses tópicos socialmente sensíveis sejam atraentes e realistas.

Alguns dos seus incríveis sucessos incluem a mudança de telespectadores de programas de sucesso como 90210, Grey's Anatomy e The Bold e Beautiful para agir sobre o risco de câncer, prevenir o HIV e tratar o transtorno bipolar, transmitir clipes de argumentos ao Congresso antes de os legisladores votarem em importantes temas de saúde pública. Eles também trabalharam no "arco da história" das esposas do exército de 2009 que cobriram o diabetes.

Conheci Sandra quando nos sentamos juntos em um painel na Digital Hollywood Health Summit alguns meses atrás, e estou feliz hoje em compartilhar esta entrevista sobre o trabalho único e muito impactante que ela lidera.

DM) Pode explicar brevemente o Centro de mídia global para impacto social (GMI) e o que ele faz?

SCB) Chamamos o centro GMI para breve. Estamos baseados na Fielding School of Public Health da UCLA. Na verdade, somos uma ponte entre contadores de histórias - ou escritores e produtores em Hollywood - e especialistas e pessoas reais. Sabemos que o entretenimento magistral realmente transporta o espectador para um novo mundo, e esta é uma grande oportunidade para moldar atitudes e comportamentos que podem melhorar a saúde e o bem-estar de enormes populações.

Então o que fazemos é inspirar a indústria a contar as histórias - na verdade, elas melhoram do que os especialistas. Por exemplo, fazemos toda uma série de eventos imersivos na Writers 'Guild of America West. Trazemos interessantes painéis e damos às conversações títulos provocativos para provocar interesse: de "5 maneiras simples de salvar uma vida por um dólar" para "12 Mais anos de escravo: o encarceramento em massa é a nova escravidão? "

Então você arrasa histórias para escritores e produtores?

Nunca lançamos uma história por si só; nós defendemos a liberdade criativa acima de tudo. Mas sabemos se captamos a atenção de um criador de conteúdo e eles se interessam pelo tópico, eles provavelmente escreverão sobre isso. Se eles estão procurando incluir esses tópicos, trazemos informações precisas e convincentes e histórias reais de pessoas reais. Então, é essencialmente o que estamos fazendo.

Parece uma espécie de programa educacional sobre temas socialmente relevantes para esses profissionais da indústria do entretenimento?

De certa forma, sim. Eu também criei uma série inteira de Tour Tour para escritores e produtores, começando a levá-los para o exterior na Índia e África do Sul, porque queria criar uma perspectiva global. Isso foi tão transformador para eles!

Na África do Sul, entramos em Soweto e conhecemos todas essas pessoas fazendo ações inovadoras e baseadas na comunidade. Por exemplo, eles nos disseram sobre uma solução comunitária para a violência doméstica: quando ouvem a violência em uma casa, os membros da comunidade (homens e mulheres) irão para casa e pegarão uma panela ou panela ou utensílio e voltem para a porta da casa em que a violência está ocorrendo, e eles começam a bater e tocar de forma que todos possam ouvi-la - e eles não pararam até a violência terminar. É uma maneira de envergonhar o perpetrador, de testemunhar a violência e dizer: "não vamos tolerar isso e não iremos embora". ' Um dos nossos escritores, que era um produtor executivo do programa de TV

Touch

na Fox, voltou e escreveu isso em um enredo para o episódio de rd da temporada 1 . Quando isso mostra o ar, eles são exportados para mais de 100 países em todo o mundo, para que eles atinjam centenas de milhões de telespectadores. Como você escolhe seus tópicos de foco?

Nós abordamos quase todos os autores de tópicos nos abordam: mulheres no exército, agressão sexual, relações de amor imigrantes transfronteiriças, vícios, doenças mentais … você o nomeia. Nunca divulgamos um inquérito, mas o financiamento determina quais tópicos podemos abordar de forma proativa.

Ou seja, nossos serviços são gratuitos para os criadores de contatos. Esse é o nosso grupo de partes interessadas. Se um especialista ou um grupo com experiência em uma área específica estiver interessado em ter um endereço de reunião ou projeto seu tópico, eles viriam a nós com uma concessão e dizem: "Queremos dar-lhe algum financiamento, o que você poderia fazer para Essa quantidade de financiamento, para atingir a indústria (de entretenimento)? "E então, juntamos um papel de conteúdo e vamos daqui.

Qual o alcance alcançado visto até agora?

Em três anos, estamos envolvidos em 565 argumentos exibidos em 91 programas de TV em 35 redes - e esses foram todos tópicos de saúde e bem-estar. Esse foi o meu trabalho antes de chegar à UCLA (eu estava na USC anteriormente). Agora eu estive aqui 18 meses e estamos criando todo esse centro GMI … agora focado em saúde e justiça social.

Uau, esse é um alcance impressionante. E você emitiu alguns desses clipes no Congresso

, para ajudar a informar os legisladores sobre os próximos votos?

Sim. O Patient Navigator Act foi uma instância, abordando pessoas com câncer que precisavam de um navegador para ajudá-los a descobrir qual é o melhor curso de ação e como levá-lo. Um clipe da série ER

foi mostrado no Capitol Hill, e você sabe que o projeto de lei foi votado em lei pelo Congresso.

E toda essa visualização se traduz em qualquer ação tomada por parte dos espectadores em casa?

Sabemos que, quando a política social progressiva e as questões da vida real se cruzam com uma poderosa narrativa, a ação transformadora acontece naturalmente.

Em outras palavras, quando um enredo intenta espectadores, eles vão agir. Então, se sabemos, por exemplo, que

Law & Order SVU

está fazendo um enredo sobre a carteira do pacote de violação neste país, iremos chegar às plataformas digitais das redes (NBC. Com, ABC. com, CW. com, etc.) e sugerir links para informações credíveis e etapas de ação para os espectadores que eles podem postar em sua página inicial e no Facebook, e também alguns tweets que o show pode twittear para sua base de fãs sobre o tópico.

Nós realmente medimos o impacto dos argumentos nos espectadores. Assim, por exemplo, 10. 3% dos telespectadores de um enredo de transplante de órgãos no show

Números

relataram se inscrever para se tornarem doadores de órgãos. Como você faz pesquisas sobre as ações que as pessoas tomam como resultado de ver essas histórias? Sendo universitários, fazemos pré e pós testes. Solicitamos o script antes dos escritores. Se eles estão dispostos a se separar dele, sob uma extrema confidencialidade, fazemos uma análise de conteúdo e desenvolvemos um questionário que mede conhecimento, atitudes e comportamento em todos os tópicos de valor social no roteiro. Em seguida, contratamos uma empresa de pesquisa privada para administrar o questionário uma semana antes da emissão da história. Isso mede conhecimento, atitudes e comportamento. E então, dentro de alguns dias após a transmissão da história, nós administramos um pós-teste, e podemos medir o aumento nessas construções.

As pesquisas são feitas por telefone ou e-mail, dependendo da empresa de pesquisa. Eles geralmente têm um painel de telespectadores regulares da TV no horário nobre que concordaram em responder perguntas para pesquisas, um pouco como o método Nielsen de criação de classificações de TV.

Conte-nos sobre sua equipe no GMI …

Eu costumava ter uma equipe de 10 na minha antiga loja. Agora, estamos no modo de inicialização aqui na UCLA. Então eu tenho duas pessoas a tempo inteiro, e um grupo de estudantes de pós-graduação de 8-10 em meio período. Eu também tenho muitos colaboradores da faculdade na escola, então fazemos muita pesquisa nossa.

Treinamos os alunos em codificação, mapeamento de mídia e scripts de rastreamento para que possamos fazer o que chamamos de "varredura de mídia" - mapeando o que as pessoas estão atualmente sendo expostas e onde as lacunas são, então podemos ajudar direto aos produtores para o melhor conteúdo. No momento, estamos rastreando todo o conteúdo nos 30 melhores programas com script para pessoas de 12 a 24 anos que abordam a sexualidade juvenil, a saúde reprodutiva e os direitos.

Quais são os maiores desafios ou obstáculos que você encontrou neste trabalho?

Uma das coisas que é um desafio é conseguir que os escritores se interessem na prevenção de qualquer tipo - porque a boa narrativa exige que alguns conflitos sejam resolvidos. E a prevenção é uma virtude e não um conflito.

E aprendemos muito a fazer esse trabalho. Os escritores têm tantos tipos diferentes de elementos tentando influenciá-los todos os dias, que realmente temos que nos posicionar como um recurso gratuito.

O que você consideraria seus maiores sucessos até agora?

Oh, meu Deus, houve tantas coisas - acho que você provavelmente julgaria isso, com base em quais tópicos são de maior importância para você. Você sabe, por exemplo, que o personagem principal do show

Homeland

possui transtorno bipolar. Isso significa que ele vai tê-lo enquanto o show estiver indo, porque não desaparece. Então eles nos consultaram para entender isso. E no show premiado Breaking Bad

, o personagem principal apresentou doença pulmonar. Era talvez um pouco irreal que ele pudesse ter energia para correr e fazer todas as coisas que ele estava fazendo, mas além disso, toda a informação discutida sobre o tratamento quando estavam no hospital era totalmente exata. E então tivemos um enredo de transtorno bipolar no show

90210

. Vimos enormes picos em jovens indo para a página de pouso que fornecemos ao show onde eles poderiam obter ajuda. E o enredo traumático de ferimento cerebral em Army Wives foi um arco de história de oito semanas. Ajudamos a criar conteúdo do Facebook sobre lesões cerebrais traumáticas para o show e, em seguida, nós nos conectamos com a página de CDC's Head's Up Brain, e muitos espectadores irão ao site CDC e auto-diagnosticados. E CDC teve especialistas pesando para ajudar a conectá-los. Com CSI New York

história de transplantes de órgãos, 9,8% dos telespectadores se inscreveram para se tornarem doadores de órgãos. E outro show com o qual tenho orgulho é Doc McStuffins no Disney Junior Channel

. Trabalhei muito sobre os três primeiros anos. Todos os episódios tinham conteúdo médico para crianças jovens e todos nós revisamos a precisão. Quase tudo isso era sobre prevenção, então esta é uma grande exceção a essa regra. Era tudo sobre vida saudável, dieta saudável, dormir o suficiente, usar protetor solar, como tratar seus amigos, etc. Havia também a forma como o HIV foi tratado em

The Bold e The Beautiful

. Isso motivou o pico mais alto dos chamadores durante todo o ano para o número da linha direta do HIV / AIDS do CDC. Eu acho que estes são todos enormes sucessos. Conte-nos sobre o trabalho que você fez na

Army Wives

série "story arch" sobre diabetes? Isso foi no meu trabalho anterior, na 3ª temporada de 2009. Havia um arco de história de seis semanas (sobre a esposa Claudia Joy, que foi diagnosticada com diabetes). Foi muito bem feito. Ele passou por sintomas e descreveu por que esse personagem que estava aparentemente em grande forma e em perfeita saúde começou a ter esses sintomas.

E ela passou por toda a negação de: "Bem, eu não posso

ter diabetes. Eu não tenho excesso de peso … "Na cena de diagnóstico onde ela está consultando seu médico, é fornecida muita informação. Depois, houve muita discussão em torno do estigma; ela não queria que seus amigos conhecessem.

Algumas coisas dramáticas aconteceram quando seus amigos e familiares descobriram, e realmente abordou como quando um adulto é diagnosticado com diabetes, que afeta todo o sistema familiar e toda a rede social.

A forma como o arco da história termina é que toda a família e amigos se unem e deixam essas mulheres saber o quanto elas amam e apoiam. Realmente mostrou essa coesão social e quanto isso ajudou essa mulher - e quanto ajudou as pessoas que a amaram a ser convidada a ajudar e a se envolver finalmente.

Você conhece outras organizações ou universidades que trabalham em material similar?

Não há muitos grupos que fazem esse tipo de trabalho. Muito pouco. Há um grande número de grupos de interesse especial, por exemplo, que fazem algum alcance para a indústria, mas o que acontece com isso é se o grupo é identificado com uma única questão, eles podem obter uma única exposição a esse show. Mas, porque estamos identificados com essa enorme variedade de tópicos, podemos entrar no show uma e outra vez, e isso nos dá a oportunidade de deixar cair tópicos em que eles nem podem estar pensando.

Nessa nota, por que a American Diabetes Association, a JRDF, ou outra grande organização de defesa do diabetes, oferece dinheiro a vocês? Eu não entendo isso, porque eles sempre estão falando sobre a necessidade crítica de informar e envolver a mídia …

Bem, não somos necessariamente sobre empurrar para aumentar a conscientização, como faz um porta-voz da celebridade. Nós simplesmente inspiramos e informamos, então é talvez uma diferença sutil, mas é muito importante. E a coisa mais importante com o nosso trabalho é a confiança. Os escritores devem confiar em nós. É assim que as portas se abrem.

Por isso, você quer dizer que o GMI pode ter mais impacto do que as organizações de advocacia individuais?

Sim. Ele volta à confiança, credibilidade e sendo um recurso diversificado para a indústria.

Você teve algum impacto incrível na ação para outros estados da doença, certo?

Sim. Houve uma história de câncer de mama em

90210

(sobre se testar para um novo gene), esse show para jovens que normalmente não pensam em risco de câncer de mama - não a essa idade.

Tivemos uma empresa de pesquisa privada para administrar o questionário para nós, e também postamos nos sites de mídia social do show. E o que descobrimos é que a amostra com a empresa de pesquisa tende a ser espectadores femininos mais velhos, quase todos os americanos, baseados nos EUA, e os entrevistados das pesquisas publicadas nas mídias sociais tendem a ser um público mais jovem que era super-fãs do exposição. Eles assistiram a cada episódio, enquanto essa outra amostra não. E eles tendem a ser muito internacionais, então eles não estavam necessariamente baseados na U. S. Eles estavam assistindo online de outros países. Mas encontramos linhas de tendências muito similares. Em geral, 11. 9% dos espectadores chamaram seus médicos para agendar compromissos de triagem.

Obviamente, para obter esses resultados, você faz algum tipo de alcance proativo para esses profissionais de Hollywood …

Sim, nós seguimos quais shows são mais populares agora, então … se é um tema de importância para adolescentes, chegamos a shows que têm um enorme acompanhamento de jovens.

Nós, basicamente, lançamos especialistas para eles, como: "Nós temos esse incrível especialista na cidade em câncer de mama dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças e eles estarão aqui por um dia e gostaríamos de Traga-os pelo show e informe seus escritores. "Alguns deles dirão sim, e alguns deles dirão que não, mas, eventualmente, temos um ajuste.

Às vezes, o "ajuste" teve conseqüências monumentais em temas médicos, certo?

Sim! Por exemplo, convidei o Dr. Atul Gawande, que é um escritor de pessoal a tempo inteiro para a revista

New Yorker

e também um cirurgião de Harvard, para falar com os escritores de

ER. Estava bem no final de sua corrida de 14 anos, e ele trabalha com a Organização Mundial de Saúde na Lista de Verificação de Segurança Cirúrgica. É uma pequena lista, de modo que, antes de iniciar um procedimento cirúrgico, todos na sala de operações - os médicos, os atendentes, os anestesistas, os enfermeiros - pararam e fazem alguns fundamentos para a segurança. Não demora mais do que dois minutos para fazer. Todos dizem seu nome e sua função, e eles garantem para garantir que seja o paciente certo, o procedimento certo, a localização certa sobre o paciente e se os antibióticos foram iniciados. Está provado reduzir os erros médicos em 50%!

Mas os médicos em todo o mundo têm sido muito resistentes ao fazer isso, por várias razões. Assim, os escritores ER

ficaram muito inspirados pelo briefing de Atul Gawande. Ele era apenas um contador de histórias magistral. Era impossível resistir. E eles acabaram criando um enredo sobre isso e na noite seguinte ao seu ar, 150 cirurgiões se reuniram em um hospital da cidade de Nova York e o cirurgião-chefe fez com que assistisse o episódio inteiro de uma hora e depois eles votaram para adotar a lista de verificação para suas ortopedias prática.

E, em seguida, três dias depois, obtivemos muita cobertura da imprensa sobre isso - jornais e jornais que me levaram para descobrir como conseguimos esse enredo no show. Um dos jornais canadenses fez uma peça sobre isso, que o país da França pegou porque era em francês. E três dias depois, recebo um e-mail do chefe de segurança cirúrgica para o país da França - da Autoridade Nacional de Saúde da França, dizendo: "Madame Buffington, devemos ter uma cópia desse clipe! Estamos tendo nossa reunião anual de culturas do estado, e devemos mostrar isso. "Então, é surpreendente como esses shows também podem afetar a política nacional.

Nos casos em que você notou que certas condições de saúde ou questões sociais estão cobertas de forma não tão precisa ou não tão capaz, você pode intervir?

Bem, nós não saberíamos exatamente o que está nos trabalhos no quarto de um escritor, então você realmente não sabe até que algo apareça. Mas isso disse, muitos escritores nos comunicam de forma proativa, dizendo coisas como: "Você sabe que temos esse personagem e queremos que ele tire um veneno de um armário de remédios, que a pessoa o beba e caia morto - e não deixa vestígios no sangue.Você pode nos ajudar a encontrar esse veneno? '

Isso nos dá a chance de dizer: "Bem, em uma situação como essa, sim, há uma droga que seria realista, e também a pessoa que achar o corpo chamaria o centro de controle de intoxicação, entende. "Então, estamos caindo em algo que seria de valor social em um enredo que talvez não tenha sido feito de outra forma. E o motivo pelo qual é útil para o escritor é que torna a história mais atraente, porque é mais realista.

Então, o que a Comunidade de Diabetes pode fazer para trabalhar com você, para que Hollywood possa sintonizar (com precisão) com essa doença super-prevalente?

O que a Comunidade de Diabetes pode fazer conosco é parceiro de alguns dos grupos, como o CDC, por exemplo, porque eles têm uma divisão inteira que lida com o diabetes. Pode haver outras agências governamentais de interesse também, e você pode entrar em contato com elas e dizer: "Queremos que você financie um projeto especial com o Global Media Center para chegar a Hollywood sobre diabetes. "E teríamos uma pequena concessão que nos permitiria realizar atividades.

Como se pudéssemos criar um Story Tour e levar escritores e produtores para conhecer pessoas com diabetes, ir a instalações de tratamento de ponta, e talvez a um lugar onde as pessoas estejam sendo diagnosticado pela primeira vez e obtendo orientação. Talvez possamos fazer um painel na guilda do escritor sobre diabetes e torná-lo realmente emocionante e interessante e trazer pessoas reais com histórias dramáticas e histórias de sucesso. É assim que a gente faria isso.

Obrigado, obrigado Sandra! Estou fazendo a minha missão pessoal empurrar nossa comunidade para explorar esse poderoso recurso que você criou.

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