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CEO da joslin em Reembolso, Centrado no Paciente e Mais

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Anonim

Ontem publicamos a primeira metade do nosso abrangente Entrevista com o CEO do Joslin Diabetes Center, John Brooks III, que por sua vez participou da 2012 DiabetesMine Innovation Summit.

Hoje, continuamos conversando com John, aprendendo mais sobre o lendário centro e explorando todos os "hot buttons" atuais em inovação e cuidados com o diabetes:

DM) Quanto do foco de Joslin é pesquisa pura?

JB) Cerca de 40% do nosso foco total é a pesquisa - disso, 40% cobre diabetes tipo 1 e o saldo é o tipo 2 e algumas complicações cruzadas. Nós também temos uma nova ênfase no bem-estar e prevenção. Temos cerca de 300 pessoas aqui: 31 pesquisadores principais em 8 seções principais, fazendo cerca de US $ 40 milhões em pesquisa.

… e atendimento ao paciente?

Temos cerca de 25 000 pacientes em Boston, dos quais cerca de 40% são de tipo 1, pediátricos e geriátricos. Isso inclui cerca de 2, 500 jovens adultos predominantemente com o tipo 1. Eles são gerenciados por 60 clínicos. Há muitos cruzamentos entre nossa pesquisa e cuidados clínicos.

DM) O que você diria é a "mudança fundamental" visada no plano estratégico atual de Joslin?

Eu acho que o plano antecipa o impacto dos cortes no financiamento do NIH e o impacto do seqüestro. Se pudermos ser inovadores, mostre que estamos pensando fora da caixa - e tentando trazer soluções práticas para suportar - podemos re-energizar os doadores do lado filantrópico. Então, parte do plano é garantir que tenhamos uma base econômica mais diversificada. Precisamos inovar para ficar financeiramente sólido, para que possamos oferecer um grande cuidado em uma casa de férias econômica.

O plano também enfatiza a colaboração e aproveita a tecnologia. A idéia é garantir que, em 5 anos, Joslin não só continue a ter uma grande reputação, mas as pessoas ficam revigoradas pelos nossos esforços para catalisar e inspirar-lhes a pensar de forma diferente sobre como fazer um dano real nesta doença - reconhecendo esse tipo 1 está crescendo a uma taxa de 3% ao ano, e obviamente conhecemos a verdadeira natureza da pandemia no tipo 2.

O que dizer da noção de "domicílio médico centrado no paciente"? É assim que Joslin opera?

Aqui em Massachusetts nosso sistema de saúde já possui muitos elementos disso, então estamos à frente do resto do país.

Na Joslin, estamos a observar muitos modelos de cuidados diferentes. Estamos constantemente avaliando: como podemos ajudar as pessoas com diabetes? Estamos olhando para um modelo PCMH mais integrado? Absolutamente vamos fazer isso - queremos cuidar das pessoas de sopa-para-nozes.

Para os detalhes, você terá que voltar para mim no verão … Atualmente estamos avaliando a melhor maneira de fazê-lo, e como obter os pagadores interessados ​​em apoiá-lo.Por exemplo, como podemos provar que o envolvimento de Joslin em outros esforços da PCMH é clinicamente benéfico?

Você parece estar se expandindo em todo o mundo. Como exatamente a experiência de Joslin é "exportada"?

Nos velhos tempos, enviávamos pessoas a diferentes partes de um país para ajudar a configurar clínicas. O novo modelo é a criação de joint ventures. Então, estamos contratando pessoas nesse país para gerenciar um novo centro de excelência em diabetes. Esses parceiros nos ajudarão a expandir. Aprendemos que precisamos ter pessoas do país, trabalhando com o sistema nesse ambiente. Estamos à beira da assinatura de acordos de joint venture na Índia, China e Oriente Médio.

Nosso novo Office of Commercialization & Ventures está ajudando essas regiões e empresas a acessar nossas ferramentas - trabalhando em avanços em biomarcadores de rim, melhores produtos para tratamentos de opthamology, retinopatia, gordura marrom e outras áreas de perícia.

Você está preocupado com as mudanças que chegam com o novo Ato de Saúde Acessível ?

A Lei tem elementos de organizações de cuidados responsáveis ​​e a idéia de haver um provedor de cuidados de saúde gerir uma população de pacientes e ser capaz de demonstrar isso com cuidados mais coordenados, melhor uso de registros médicos eletrônicos, e assim por diante. pode fazer um melhor trabalho para manter as pessoas em melhor estado de saúde.

Então, a idéia é se concentrar em pesquisas de pacientes, para mostrar que os pacientes estão felizes recebendo o cuidado que eles querem e precisam.

O que se resume é que todos estão preocupados com a perda de pacientes. Se você está fazendo todos esses investimentos em cuidados coordenados, a última coisa que você quer é ter pacientes para outros cuidados para eles. Então, se os hospitais fazem um bom trabalho, há benefícios econômicos. Se eles não fazem um bom trabalho, existem penalidades econômicas. Eu acho que todos agora estão tentando descobrir isso.

Do ponto de vista de Joslin, nos preocupamos com a perda de pacientes, e nos preocupamos que, se outras clínicas nos encaminhar pacientes, eles podem se preocupar com a perda desses pacientes. A idéia com 'Joslin Inside' não é fazer com que nossos parceiros colaboradores locais pensem que estamos cooptando seus pacientes. Estamos realmente pensando: "Olhem, eles são seus pacientes e nós não queremos fazer nada além de ajudá-lo a cuidar de seus pacientes. "E se pudermos fazer isso, podemos compartilhar alguns dos benefícios econômicos resultantes. Agora, os pacientes não necessitam necessariamente de vir até nós, mas estamos ajudando essas clínicas a dar aos seus pacientes o melhor tratamento para diabetes possível.

Será difícil para os pacientes obter cobertura para bombas, CGMs ou outras opções de tratamento?

É complicado. Depende se a sua cobertura é proveniente de uma troca de saúde, de seu empregador, do governo …

Mas já houve alguns Estados que questionaram o valor da CGM, então seu ponto é válido: se os pagadores estiverem sob pressão para reduzir os custos, eles vão tomar algumas decisões míope?

Retorna ao benefício das métricas.Podemos mostrar que as pessoas em um CGM - e também ser tratado para ajudar a traduzir a informação em planos de cuidados em tempo real - melhor gerenciar sua doença? Podemos voltar para os pagadores, os empregadores ou quem quer que seja o responsável pela lei, e mostrar benefícios como menos visitas ao ER, menos absentismo, melhor produtividade?

A verdadeira resposta é que este novo ambiente de saúde requer métricas, análises, análises e estudos econômicos que mostrem melhores resultados.

Se queremos oferecer cuidados usando a tecnologia, ou usando novas abordagens como insulinas mais novas ou tomando diferentes tipos de drogas enquanto tomamos insulina, teremos que mostrar que é impactante - que não é apenas seguro e eficaz, mas que também pode tirar os custos da equação.

Se podemos ajudar a ilustrar o valor de alguns desses CGMs, novos incretins, ferramentas e aplicativos, nos sentimos confiantes de que podemos obter o suporte e ajudar a obter cobertura. Nós vemos isso como parte de nosso papel.

Vamos abordar a noção de pacientes capacitados / centrada no paciente. O que Joslin está fazendo para envolver PWDs reais (pessoas com diabetes) em sua abordagem e planejamento futuro?

ótima pergunta. Cathy Carver, que tem estado em Joslin há 9 anos, me relata e é responsável pela advocacia e planejamento, concluiu a reunião do Conselho Consultivo de Pacientes. Nós tomamos uma seção transversal de pacientes e compartilhamos com eles o que estamos fazendo no nosso portal de pacientes - em termos de acesso a laboratórios, agendamento de compromissos, interações de e-mail seguras com médicos, etc. Também estamos criando novas soluções on-line e educacionais materiais.

O Conselho é composto por cerca de 10 pessoas - uma mistura de tipo 1, pais tipo 1 e tipo 2s. Perguntamos a eles: como estamos? O que estamos fazendo errado? Eu diria que eles estão nos segurando na tarefa de garantir que estamos centrados no paciente.

Temos também um Comitê Consultivo de Clínica e seu trabalho é focar mais sobre: ​​Estamos fazendo um bom trabalho de cuidar de nossos pacientes? Estamos nos comunicando bem com os pais na divisão pediátrica?

Minha esperança é que não estamos apenas a dizer muitas coisas aqui. Nós temos esse ambiente aqui: vamos fazer isso. Nós aprendemos, continuamos recebendo comentários … tente coisas novas …

Nessa nota, Joslin está hospedando este ano o seu segundo evento Anual Diabetes + Inovação, incluindo pagadores, pessoas da indústria, pesquisadores e funcionários do governo. O que você espera alcançar? Existe um apelo à ação?

O chamado à ação foi realmente catalisando nosso pensamento em torno de um foco na prevenção e no bem-estar. Temos um novo Centro de Saúde e Saúde Integrada aqui, onde estamos trabalhando com empresas de alimentos e empresas de exercícios.

Joslin foi um dos sortudos sortudo do dinheiro do Massachusetts Life Sciences Centre para melhorias na infraestrutura, e agora estamos passando por uma renovação de dois anos, onde estamos atualizando todos os nossos laboratórios. Mas, o mais importante, sempre tivemos um ginásio aqui para ajudar a educar as pessoas sobre como exercitar sua diabetes, e estamos aumentando isso e expandindo-o para um laboratório de fisiologia de exercícios completos para que possamos estudar o impacto direto da diabetes e exercício.

Uma área especial de interesse é do tipo 1 - houve muito pouco estudo sobre o impacto do exercício, eventos de hipoglicemia no exercício, etc.

Também estamos construindo um metabolismo, bem como uma cozinha de demonstração, para que possamos realmente estudar em um alimento científico, nutrição, microbioma e como os ingredientes afetam os níveis glicêmicos. Podemos usar isso para entender os efeitos de diferentes substituições e ingredientes de alimentos - tanto no tipo 1 como no tipo 2.

Há algum pensamento de que talvez o microbioma possa ser um gerador de alguns dos processos inflamatórios ou dos processos autoimunes … tudo é especulação no momento, mas estamos inovando para entender melhor os efeitos.

E quanto a um chamado à ação em termos de conscientização e educação?

Estamos trabalhando com ADA e JDRF para ajudar a trazer mais conscientização e educação aos nossos deputados e congressistas. Também encarreguei nosso grupo de educação de pensar em melhores programas educacionais para médicos de cuidados primários que realmente vêem a maioria dos diabéticos de tipo 2.

Estamos trabalhando para ajudar nossos afiliados a se transformarem em mais de uma rede interativa para que eles possam se comunicar melhor e utilizar suas capacidades.

Queremos encorajar mais esforços aqui em torno de um portal melhorado para pacientes: mais formas de blog e apoiar a divulgação de informações e idéias.

Vamos ter outro programa de inovação onde queremos tentar influenciar nossos funcionários governamentais e nossos legisladores, e espero que outras organizações pensem em trabalhar colaborativamente para resolver problemas reais.

Estou entusiasmado porque sabemos que há uma série de coisas a serem feitas, e espero poder fornecer um pouco de entusiasmo e visão para capacitar nossa equipe para que possamos fazer uma grande diferença.

Há tantos pacientes capacitados aqui também que gostariam de ajudar - especialmente quando se trata de incentivar inovações. São bem-vindos para entrar em contato com Joslin ?

Absolutamente. Eu não quero ser apenas um centro médico acadêmico que está fazendo o nosso trabalho, sem conexão com pessoas e pacientes … estamos preocupados com: vamos tentar! No final do dia, não vamos mudar lobby, teremos que provar que a inovação e a tecnologia levam a benefícios positivos e permanentes. Estamos felizes em trabalhar com os pacientes ao comprovar o valor de novas soluções.

Obrigado, John Brooks III, por ser um líder prático. Estamos definitivamente sentindo que o legado de Joslin está em boas mãos!

{clique aqui para aprender sobre se envolver em ensaios clínicos Joslin, e aqui para o blog Joslin; Veja também, entrevista com John Brooks III em um podcast recente de Advocacia de mídia social (DSMA)}

Aviso de isenção : Conteúdo criado pela equipe Diabetes Mine. Para mais detalhes clique aqui.

Disclaimer

Este conteúdo é criado para Diabetes Mine, um blog de saúde do consumidor focado na comunidade do diabetes. O conteúdo não é revisado por médicos e não adere às diretrizes editoriais da Healthline.Para mais informações sobre a parceria da Healthline com Diabetes Mine, clique aqui.